Orario check-in: 14:00-20:00. Gli ospiti dovrebbero contattare la direzione in anticipo per comunicare l'orario dell'arrivo e stabilire le modalità del ritiro delle chiavi dell'appartamento. Gli appartamenti non dispongono di reception aperta 24 su 24. Gli ospiti possono comunicare l'orario previsto del loro arrivo sia nella voce "commenti" della loro prenotazione che contattando direttamente la direzione usando le informazioni contatti presenti nell'e-mail di conferma.
L'arrivo dopo le 20:00 prevede un costo supplementare di 20 EUR.
Il check-out non può essere effettuato dopo le 11:00.
Il costo complessivo della prenotazione dovrebbe essere pagato all'arrivo. In aereo:
Gli appartamenti si trovano a circa 15 km dall'aeroporto internazionale di Barcellona. Una stazione di sosta dei taxi è situata proprio davanti all'aeroporto, e la durata del tragitto fino all'hotel è di circa 20 minuti. Si consiglia di chiedere al conducente di lasciarvi in Pla de Palau. Da Pla de Palau, prendere Calle Espaseria verso la chiesa di Santa María del Mar, attraversare la strada e girare a destra in Calle Sombreres. La prima strada sulla destra è Mirallers, dove sono situati gli appartamenti.
Tramite i mezzi di trasporto pubblico (dall'aeroporto):
La soluzione migliore è quella di prendere il treno (renfe) per la stazione Francia (l'ultima fermata). All'uscita della stazione, girare a sinistra, e seguire la strada fino a Pla de Palau, attraversare la strada e prendere Calle Espaseria verso la chiesa di Santa María del Mar, attraversare la strada, e girare a destra in Calle Sombreres. La prima strada sulla sinistra è Mirallers, dove sono situati gli appartamenti.
Oppure prendere l'airbus A1 fino a Plaza Catalunya. All'uscita della stazione, prendere l'uscita Plaza Catalunya/Ronda Sant Pere. Girare a destra in Ronda Sant Pere, e continuare fino a Plaza Urquinaona. Prendere la metropolitana in direzione di La Pau, e scendere alla prima fermata, Jaume I. Uscire dalla stazione della metropolitana, e prendere Calle Argenteria fino a raggiungere Plaza de Santa María. Girare a sinistra in Calle Sombreres. La prima strada sulla sinistra è Mirallers, dove sono situati gli appartamenti.
In treno:
Dalla stazione di Sants: prendere la metropolitana verso Canyelles, e scendere in Plaza Catalunya. Da Plaza Catalunya seguire le indicazioni sopraindicate.
Dalla stazione Francia: all'uscita della stazione girare a sinistra, e seguire la strada fino a Pla de Palau, attraversare la strada e prendere Calle Espaseria verso la chiesa di Santa María del Mar, attraversare la strada, e girare a destra in Calle Sombreres. La prima strada sulla sinistra è Mirallers, dove sono situati gli appartamenti.