Das Hotel besticht durch Freundlichkeit, Professionalität und qualitativem Service mit zuvorkommendem, stets zur Verfügung stehendem Personal.
Fragen Sie die Mitarbeiter gerne nach geführten Bootsfahrten und Besichtigungstouren durch die Stadt oder auf die Inseln oder lassen Sie sich Karten für Konzerte, Veranstaltungen, Theateraufführungen oder Restauranttische reservieren. Darüber hinaus steht Ihnen das Personal gerne mit Babysittern und einem Wäscheservice zur Verfügung und organisiert für Sie auch besondere Anlässe wie Feiern, Abendessen, Jubiläen, Geburtstage, Hochzeiten oder andere Veranstaltungen.
Der Zimmer- und Portierservice ist von 07:15 bis 23:00 Uhr verfügbar.
Das Hotel verfügt außerdem über einen Tagungsraum für 8-10 Personen, eine Dachterrasse mit Panoramablick und privatem Whirlpool (muss reserviert werden) sowie über eine etwa 80 m² große Terrasse im Erdgeschoss mit Blick auf den Canal Grande, auf der vom Frühling bis in den Herbst morgens das Frühstück und abends Getränke aus der Bar serviert werden.